お客様からこれまでお問い合わせいただいた内容をまとめています。
ご確認のうえ、ご不明点等がありましたらお問い合わせページよりご連絡ください。
Q 駐車場・駐輪場はありますか？
駐輪場・駐車場はございません。公共交通機関および近隣の駐車場・駐輪場をご利用ください。
また近隣住民の方のご迷惑となりますので、道路や月極駐車場・駐輪場への無断駐車および無断駐輪はおやめください。
Q 雨の日は営業されていますか？
雨天でも、各店舗営業しています。
屋根のあるスペースもございますので、雨の日でもお食事やお酒をお楽しみいただけます。
ぜひお気軽にお立ち寄りください。
※荒天時など、安全上の理由により営業を変更・休止する場合がございます。その際は、ホームページや各店舗のSNS等でお知らせいたします。
Q 使用できる決済方法を教えてください。
ご利用いただける決済は、以下のとおりです。
・現金
・クレジット：VISA・MASTER ・JCB・AMEX・Diners・Discover
・電子マネー：iD・交通系IC・楽天Edy・WAON・nanaco（QUICPayも準備中）
・QRコード：PayPay・d払い・auPay・Alipay・WeChat Pay・AEON Pay
Q ペットを連れての利用は可能でしょうか？
各店舗の区画外（土手の通路）はお散歩コースになっていますので、ご利用可能です。
店舗内にペットを同伴される場合は各店舗にご確認いただき、他のお客様へご配慮いただきますようお願いいたします。
Q 喫煙所はありますか？
淀川つつみ市ミナモ十三は、店舗内および共用部をはじめ敷地内全面禁煙となっております。（電子タバコ含む）
喫煙されているお客様がいらっしゃった場合、店舗スタッフおよび施設スタッフがお声掛けさせていただく場合もございますので、ご了承ください。
Q ゴミ箱はありますか？
施設内にゴミ箱は設置しておりません。テイクアウトの商品のゴミは各店舗に返却をお願いします。
Q 車椅子での利用は可能でしょうか？
車椅子をご利用のお客様にもお越しいただける入口がございます。
十三大橋付近より、車椅子の方にもご利用いただける入口をご案内しております。
入口の場所は、下記のGoogleマップよりご確認ください。なお、こちらの入口は搬入車両等も利用するゲートとなっております。
ご利用の際は、車両の出入りに十分ご注意いただき、安全を確認のうえお越しください。
Q 阪急十三駅からミナモ十三へは、どのように行けばよいですか？
阪急十三駅の東口から、ジオタワー大阪十三方面へお進みください。ジオタワー大阪十三の横にある「淀川区線2027号線」を、淀川方面へまっすぐ進みます。
突き当たりの信号を渡ると、淀川の土手へ上がることができます。必ず信号を渡って土手の上までお越しください。